Бокситогорская городская прокуратура разъясняет:

Экстренная помощь туристам - изменения в законодательстве
С 03.09.2018 вступают в силу изменения по экстренной помощи туристам.

Согласно постановлению Правительства РФ от 24.08.2018 №988 «О внесении изменений в Правила оказания экстренной помощи туристам» абз. 2 п. 1 Правил оказания экстренной помощи туристам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2013 № 162 «Об утверждении Правил оказания экстренной помощи туристам и Правил финансирования расходов на оказание экстренной туристам, из резервного фонда» (далее - Правила) излагается следующим образом:

«Экстренная помощь представляет собой действия по организации перевозки туриста из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) и (или) иные действия (в том числе оплата услуг по размещению), осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма в части неоказания полностью или частично туристу входящих в него услуг по перевозке и (или) размещению в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта».

Дополнительно следует знать, что согласно п. 2 Правил экстренная помощь оказывается туристу, который заключил или в отношении которого иным лицом, заказывающим туристский продукт от имени туриста, заключен договор о реализации туристского продукта: с туроператором, который является членом объединения туроператоров; с турагентом, действующим на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором.

Пунктом 3 Правил установлено, что объединение туроператоров оказывает экстренную помощь туристу безвозмездно на основании обращения туриста, и (или) иного заказчика, и (или) органа государственной власти РФ, и (или) органа государственной власти субъекта РФ, и (или) органа местного самоуправления, и (или) туроператора, и (или) турагента. Финансирование мероприятий по оказанию экстренной помощи осуществляется объединением туроператоров за счет средств резервного фонда объединения туроператоров.

При этом, обращение туриста может быть направлено в объединение туроператоров любым способом, позволяющим установить автора обращения.

Кроме того, следует обратить внимание, что действие Правил не распространяется на случаи эвакуации по решению Президента Российской Федерации российских туристов с территории иностранного государства в связи с возникновением угрозы безопасности их жизни и здоровья.