| | Главная » Статьи » Официальная информация » Штаб ОМВД |
Изменения в законодательстве о защите прав потребителей
| Федеральным законом от 01.05.2022 № 135-ФЗ изложена в новой редакции статья 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей». С учетом изменений данная статья посвящена недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, запретам и обязанностям, налагаемым на продавца (исполнителя, владельца агрегатора). Так, определены 14 условий, которые относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. Это, в частности, условия, которые: предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя; ограничивают право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг); устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Кроме того, законодателем предусмотрено, что к указанным условиям относятся также любые иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. В соответствии с новой редакцией статьи 16 продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в полном объеме. Что касается устанавливаемых запретов, то, к примеру, запрещается удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками ставить в зависимость от условий, не связанных с недостатками этих товаров (работ, услуг). Также запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования. Изменения вступят в силу с 1 сентября 2022 года. | |
| Просмотров: 253 | | |
| Всего комментариев: 0 | |