Администрация муниципального образования «Город Пикалево»
Бокситогорского района Ленинградской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29 февраля 2016 года № 73

О внесении изменений в постановление администрации от 24 ноября
2014 года № 542 «Об утверждении Административного регламента администрации по предоставлению муниципальной услуги о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»

В целях реализации главы 4 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по признанию помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции в соответствии с постановлением  администрации от 12 апреля 2010 года № 144 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)», администрация  постановляет:
1. Внести изменение в постановление администрации от 24 ноября 2014 года № 542 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «О признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» (с изменениями, внесенными постановлением администрации от 11 марта 2015 года № 138), изложив приложение Административный регламент администрации по предоставлению муниципальной услуги «О признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» в новой редакции согласно приложению.
2. Постановление разместить на официальном сайте МО «Город Пикалево».
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава администрации                                                                                    Д.В. Николаев
УТВЕРЖДЕН	
постановлением администрации
МО «Город Пикалево»	
от 24.11.2014 № 542
(в редакции постановления
от 29 февраля 2016 года № 73)
(приложение)	

Административный регламент
администрации по предоставлению муниципальной услуги
о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

1. Общие положения

1.1. Наименование муниципальной услуги
Настоящий Административный регламент администрации муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области по предоставлению муниципальной  услуги о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома  аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги  о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, предусматривает оптимизацию выполняемых административных процедур (далее – Муниципальная услуга).
Административный регламент устанавливает состав, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании Муниципальной услуги.

1.2. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление Муниципальной  услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (официальный текст с внесенными поправками от 30.12.2008 опубликован в  издании «Российская газета» от 21.01.2009 № 7);
- Жилищным кодексом Российской Федерации (далее - ЖК РФ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005,  № 1 (часть 1), ст.14);
-  Гражданским  кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ («Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
-Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской  Федерации», 06 октября 2003 года №40, ст.3822);
-Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (первоначальный текст опубликован в «Российской газете» № 95, 05 мая 2006 года);
-Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 02 августа 2010 года, № 31, ст. 4179);
-Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Собрание законодательства РФ», 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880);
      - Федеральным законом от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
(первоначальный текст опубликован в «Российской газете» № 165, 29.07.2006 года);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 «Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу» (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.02.2006, № 6, ст. 702);
      - Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Российская газета № 214 от 23.10.2003); 
-Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13 апреля 2012 года № 107 «Об утверждении Положения о федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» («Российская газета», № 112, 18.05.2012);
-Уставом МО «Город Пикалево» (опубликован в Вестнике муниципальных нормативно-правовых актов МО «Город Пикалево» № 6/99 от 21 марта 2013 года);
- Решением Совета депутатов муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района от 30 марта 2006 года № 13 «Об утверждении Положения о порядке переустройства и (или) перепланировки жилых помещений на территории муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района и Положения о межведомственной (приемочной) комиссии при администрации муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района»;
Постановлением главы администрации муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района от 03 апреля 2006 года № 140 «Об утверждении персонального состава Межведомственной (приемочной) комиссии при администрации муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района» (с изменениями).
1.3. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области  (далее–Администрация), при которой в установленном порядке создана  Межведомственная (приемочная) комиссия (далее – Комиссия). Комиссия  проводит оценку соответствия установленным требованиям и принимает решение о  признании жилого помещения, находящегося на территории муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области пригодным (непригодным) для постоянного проживания, а также многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции. 
Ответственным структурным подразделением администрации за исполнение Муниципальной услуги является отдел жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и коммуникаций администрации муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области (далее – отдел), специалист которого является секретарем Комиссии.
Муниципальная услуга может быть предоставлена при обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). Заявители представляют документы в МФЦ путем личной подачи документов.
Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронном виде через функционал электронной приёмной на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее ПГУ ЛО) или на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ЕПГУ).
При оказании муниципальной услуги в случаях и в порядке, установленных федеральным законодательством,  Администрация осуществляет взаимодействие с:
заявителями;
органами, уполномоченными на проведение государственного контроля и надзора;
территориальными органами федеральных и региональных органов исполнительной власти.

1.4. Описание конечного результата предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются:
1.4.1.Решение Комиссии в виде  заключения о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания.
По результатам работы Комиссия принимает одно из следующих решений:
- о соответствии помещения требованиям, предъявляемым к жилому помещению, и его пригодности для проживания;
- о необходимости и возможности проведения капитального ремонта, реконструкции или перепланировки (при необходимости с технико-экономическим обоснованием) с целью приведения утраченных в процессе эксплуатации характеристик  жилого помещения в соответствие с установленными требованиями и после их завершения – о продолжении процедуры оценки;
- о несоответствии помещения требованиям, предъявляемых к жилому помещению, с указанием оснований, по которым помещение признается непригодным для проживания;
- о признании многоквартирного дома аварийным или подлежащим сносу;
- о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим реконструкции.
1.4.2.Решение Администрации по итогам работы Комиссии в виде постановления Администрации.

1.5.	Получатели муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются физические или юридические лица, являющие собственниками помещений, наниматели жилых помещений, расположенных на территории муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области, либо уполномоченные ими в установленном действующим законом порядке лица, а также органы, уполномоченные на проведение государственного контроля и надзора по вопросам, отнесенным к их компетенции.

1.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
1.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет в Администрацию лично, электронной почтой или почтовым отправлением документ, удостоверяющий его личность, а также следующие документы:
- заявление о признании помещения жилым помещением или жилого помещения непригодным для проживания и (или) многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;
- копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- в отношении нежилого помещения для признания его в дальнейшем жилым помещением - проект реконструкции нежилого помещения;
- заключение специализированной организации, проводившей обследование многоквартирного дома, - в случае постановки вопроса о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции; 
- заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих конструкций жилого помещения - в случае, если предоставление такого заключения является необходимым для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным в настоящем Положении требованиям;
- заявления, письма, жалобы граждан на неудовлетворительные условия проживания - по усмотрению заявителя;
- доверенность от заявителя на получение документа, оформленная в порядке, определенном законодательством (в случае обращения представителя заявителя). 
Заявитель вправе представить заявление и прилагаемые к нему документы на бумажном носителе лично или посредством почтового отправления с уведомлением о вручении либо в форме электронных документов с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - единый портал), регионального портала государственных и муниципальных услуг (при его наличии) или посредством МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг.
Заявление, подаваемое в форме электронного документа, подписывается заявителем простой электронной подписью, а прилагаемые к нему электронные документы должны быть подписаны должностными лицами органов (организаций), выдавших эти документы, усиленной квалифицированной электронной подписью (если законодательством Российской Федерации для подписания таких документов не установлен иной вид электронной подписи).
- В случае если заявителем выступает орган государственного надзора (контроля), указанный орган представляет в комиссию свое заключение, после рассмотрения которого, комиссия предлагает собственнику помещения представить документы, указанные в п.1.6.1. настоящего Административного регламента документы.
1.6.1.1. Комиссия, либо МФЦ на основании межведомственных запросов с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия получает в том числе в электронной форме:
а) сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на жилое помещение;
б) технический паспорт жилого помещения, а для нежилых помещений - технический план;
в) заключения (акты) соответствующих органов государственного надзора (контроля) для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (не соответствующим) установленным требованиям.
Комиссия вправе запрашивать эти документы в органах государственного надзора (контроля).
    Заявитель вправе представить в документы, указанные в подпункте 1.6.1.1 по собственной инициативе.
     Должностное лицо администрации не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.
1.6.2. Требования к документам и материалам  для предоставления Муниципальной услуги:
тексты документов должны быть написаны разборчиво;
в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не должны быть исполнены карандашом;
документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
копии документов, представляемых в администрацию муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области при обращении за выдачей заключения о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания, могут быть заверены нотариально, органом, выдавшим соответствующий документ, а также при приеме документов - заведующим Отделом при условии предъявления заявителем оригиналов соответствующих документов и представления копий этих документов;
оригиналы предъявляемых заявителем или его представителем документов после заверки копий подлежат возврату заявителю или его представителю.

1.7.	Требования к компенсации затрат на получение муниципальной услуги.
1.7.1. Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
1.7.2. Информация о процедурах предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге
2.1.1. Местонахождения отдела: Ленинградская область, Бокситогорский район, город Пикалево, ул. Речная, дом 4, кабинет 1.12. 
Почтовый адрес отдела: 187600, Ленинградская область, Бокситогорский район, город  Пикалево, ул. Речная, дом 4, кабинет 1.12. 
Режим работы: 
C понедельника по четверг - с 08-00 часов до 17-00 часов 15 минут, в пятницу - с 08-00 часов  до 16-00 часов. Обеденный перерыв с 13-00 до 14-00 часов.
Приемные дни: понедельник - четверг - с 14-00 часов до 17-00 часов, пятница – с 14-00 часов до 16-00 часов. Нерабочие дни-выходные и дни государственных праздников.
Номер телефона для справок: (813-66) 407-17; факс: (813-66-407-17).
Адрес электронной почты:
-  администрации: pik.admin@mail.ru;
-  отдела жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и коммуникаций администрации:
  jkh_pikalevo@mail.ru.
Также указанные сведения представлены на официальном сайте муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района  Ленинградской области в сети Интернет (адрес сайта: www.pikalevo.org). 
     Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
          2.1.1.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления может быть получена:
          - устно - по адресу, указанному в пункте 2.1.1 настоящего Административного регламента в приемные дни  по предварительной записи (запись осуществляется по справочному телефону, указанному в пункте 2.1.1 настоящего Административного регламента);
         - письменно - путем направления почтового отправления по адресу, указанному в пункте 1.3 настоящего Административного регламента;
         - по справочному телефону, указанному в пункте 2.1.1 настоящего Административного регламента;
           - по электронной почте путем направления запроса по адресу электронной почты, указанному в пункте 2.1.1 настоящего Административного регламента, в том числе с приложением необходимых документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью (ответ на запрос, направленный по электронной почте, направляется в виде электронного документа на адрес электронной почты отправителя запроса);
         - на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области: http://gu.lenobl.ru/; 
2.1.2. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги производится путем опубликования нормативных документов и настоящего Административного регламента, предоставлению консультаций в случае непосредственного обращения в отдел или обращения по телефонам, размещения на официальном сайте муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области в сети Интернет (в официальных городских средствах массовой информации (газета «Рабочее слово»).
На официальном сайте, в средствах массовой информации, на информационном стенде Отдела размещается следующая информация:
местонахождение Отдела;
график приема заинтересованных лиц;
номера телефонов для справок, адрес официального сайта муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области;
порядок выполнения процедур предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы приложение 5 к настоящему Административному регламенту);
бланки документов, а также образцы их заполнения;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги; 
перечень документов, необходимых для предоставления заинтересованными лицами;
форма акта обследования помещения;
форма заключения о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания;
порядок обжалования действия (бездействия) и (или) решений, осуществляемых и принятых должностными лицами Отдела в рамках предоставления муниципальной услуги;
список нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
Информирование заинтересованных лиц организуется путем публичного и индивидуального информирования.
Публичное информирование осуществляется в Отделе путем оформления информационного стенда. Публичное информирование также осуществляется путем размещения информационных материалов на официальном сайте муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области и в городских средствах массовой информации.
Индивидуальное информирование проводится в форме:
устного информирования (лично или по телефону);
письменного информирования (по почте или по электронной почте через официальный сайт).
При индивидуальном устном информировании (по телефону или лично) уполномоченные должностные лица Отдела должны называть свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование Отдела, в вежливой форме подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам, приняв все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Если уполномоченное должностное лицо Отдела, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, или для подготовки ответа требуется продолжительное время, оно вправе предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя  время для получения информации. 
Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем направления письма почтой или электронного письма соответственно на почтовый либо электронный адрес заинтересованного лица.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Срок ответа устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
2.1.3. Консультирование осуществляется на основании соответствующих обращений заявителей в помещении Отдела:
устно - по любым вопросам предоставления муниципальной услуги в приемные дни (понедельник - пятница) с 14-00 часов;
письменно - почтовым отправлением по любым вопросам предоставления муниципальной услуги.
2.1.4. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.1.4.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Администрации или в МФЦ.
2.1.4.2. Наличие на территории, прилегающей к зданию, не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных транспортных средств бесплатно. На территории, прилегающей к зданию, в которых размещены МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.1.4.3. Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочтительнее на первых этажах здания, с предоставлением доступа в помещение инвалидам.
2.1.4.4. Вход в здание (помещение) и выход из него оборудуются, информационными табличками (вывесками), содержащие информацию о режиме его работы.
2.1.4.5. Помещения оборудованы пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, санитарно-техническими комнатами (доступными для инвалидов).
2.1.4.6. При необходимости инвалиду предоставляется помощник из числа работников Администрации, МФЦ для преодоления барьеров, возникающих при предоставлении муниципальной услуги наравне с другими гражданами.
2.1.4.7. Вход в помещение и места ожидания оборудованы кнопками, а также содержат информацию о контактных номерах телефонов для вызова работника, ответственного за сопровождение инвалида.
2.1.4.8. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
2.1.4.9. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. 
2.1.4.10. Места ожидания и места для информирования оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них бланков документов, необходимых для получения муниципальной услуги, канцелярскими принадлежностями, а также информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, и информацию о часах приема заявлений.
2.1.4.11. Места для проведения личного приема заявителей оборудуются столами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.

2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Срок осуществления процедуры выдачи заключения о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания составляет не более 30 дней со дня регистрации в Отделе заявления и предоставления необходимых документов, указанных в п.1.6.1.настоящего Административного регламента.
2.2.2. Продолжительность приема у специалиста Отдела не должна превышать 30 минут.
2.2.3. Максимальное время ожидания при подаче запроса о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в том числе для отказа в рассмотрении документов.
2.3.1. Основанием для отказа в рассмотрении документов является их некомплектность. Документы для предоставления муниципальной услуги принимаются в полном объеме. В случае предоставления документов не в полном объеме документы возвращаются сразу при обнаружении такого факта при их приеме.
2.3.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) обращение ненадлежащего лица;
2) нарушения требований, предъявляемых к комплектности материалов, необходимых для выполнения муниципальной услуги;  
3) несоответствие представленных материалов требованиям п. 1.6.1., п. 1.6.2. настоящего Административного регламента;
4) отсутствие необходимых документов, предусмотренных требованиям настоящего Административного регламента;
5) заявитель не является собственником (нанимателем) помещения либо уполномоченным им лицом;
6) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, либо наименование юридического лица, обратившегося за предоставлением муниципальной услуги;
7) текст в заявлении не поддается прочтению;
8) заявление подписано не уполномоченным лицом.
         Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в Администрации в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Администрацию.
         Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в Администрацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Администрацию.
        Регистрация запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области, при наличии технической возможности, осуществляется в течение 1 рабочего дня с даты получения такого запроса.

3.	Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

3.1.	Показатели доступности муниципальной услуги.
3.1.1.Показатели доступности муниципальной услуги (общие, применимые в отношении всех заявителей):
1) равные права и возможности при получении муниципальной услуги для заявителей;
2) транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги;
3) режим работы Администрации, обеспечивающий возможность подачи заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги в течение рабочего времени;
4) возможность получения полной и достоверной информации о муниципальной услуге в Администрации, МФЦ, по телефону, на официальном сайте органа, предоставляющего услугу, посредством ПГУ ЛО или ЕПГУ;
5) обеспечение для заявителя возможности подать заявление о предоставлении  муниципальной услуги посредством МФЦ, в форме электронного документа на ПГУ ЛО или ЕПГУ, а также получить результат;
6) обеспечение для заявителя возможности получения информации о ходе и результате предоставления муниципальной услуги с использованием ПГУ ЛО или ЕПГУ.
3.1.2. Показатели доступности муниципальной услуги (специальные, применимые в отношении инвалидов):
1) наличие на территории, прилегающей к зданию, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, мест для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов;
2) обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
3) получение для инвалидов в доступной форме информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения муниципальной услуги документов, о совершении им других необходимых для получения муниципальной услуги действий, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
4) наличие возможности получения инвалидами помощи (при необходимости) от работников организации для преодоления барьеров, мешающих получению услуг наравне с другими лицами.

3.2 Качество муниципальной услуги.
 Показатели качества муниципальной услуги:
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
3) удовлетворенность заявителя профессионализмом должностных лиц Администрации, МФЦ при предоставлении услуги;
4) соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата; 
5) осуществление не более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами Администрации при получении муниципальной услуги;
6) отсутствие жалоб на действия или бездействия должностных лиц Администрации, поданных в установленном порядке.

	3.3 Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
     Предоставление муниципальной услуги посредством МФЦ осуществляется в подразделениях государственного бюджетного учреждения Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГБУ ЛО «МФЦ») при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО «МФЦ» и Администрацией. Предоставление муниципальной услуги в иных МФЦ осуществляется при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии между ГБУ ЛО «МФЦ» и иным МФЦ.
3.3.1. МФЦ осуществляет:
- взаимодействие с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Ленинградской области, органами местного самоуправления Ленинградской области и организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг в рамках заключенных соглашений о взаимодействии;
- информирование граждан и организаций по вопросам предоставления муниципальных услуг;
- прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг либо являющихся результатом предоставления муниципальных услуг;
- обработку персональных данных, связанных с предоставлением муниципальных услуг.
3.3.2. В случае подачи документов в Администрацию посредством МФЦ специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения Муниципальной услуги, выполняет следующие действия:
а) определяет предмет обращения;
б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
в) проводит проверку правильности заполнения запроса;
г) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за Муниципальной услугой;
д) заверяет электронное дело своей электронной подписью (далее - ЭП);
е) направляет копии документов и реестр документов в Администрацию:
- в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в день обращения заявителя в МФЦ;
- на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя в МФЦ посредством курьерской связи, с составлением описи передаваемых документов, с указанием даты, количества листов, фамилии, должности и подписанные уполномоченным специалистом МФЦ.
      По окончании приема документов специалист МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.
3.3.3. При указании заявителем места получения ответа (результата предоставления Муниципальной услуги) посредством МФЦ должностное лицо Администрации, ответственное за выполнение административной процедуры, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и другие документы) в МФЦ для их последующей передачи заявителю:
- в электронном виде в течение 1 рабочего (рабочих) дня (дней) со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю муниципальной услуги;
- на бумажном носителе - в срок не более 3 дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю муниципальной услуги.
    Указанные в настоящем пункте документы направляются в МФЦ не позднее двух рабочих дней до окончания срока предоставления Муниципальной услуги.
     Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от Администрации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в МФЦ.

	3.4. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде, в том числе предоставления возможности подачи электронных документов на ПГУ ЛО либо на ЕПГУ.
Предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется при технической реализации услуги на ПГУ ЛО и/или на ЕПГУ.
Деятельность ЕПГУ и ПГУ ЛО по организации предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом  от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
3.4.1.Для получения муниципальной услуги через ПГУ ЛО или через ПГУ ЛО заявителю необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА). 
3.4.2.Муниципальная услуга может быть получена через ПГУ ЛО следующими способами: 
с обязательной личной явкой на прием в Администрацию;
без личной явки на прием в Администрацию. 
3.4.3.  Для получения муниципальной услуги без личной явки на прием в Администрацию заявителю необходимо предварительно оформить квалифицированную ЭП для заверения заявления и документов, поданных в электронном виде на ПГУ ЛО. 
3.4.4. Для подачи заявления через ЕПГУ заявитель должен выполнить следующие действия:
пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА;
в личном кабинете на ЕПГУ заполнить в электронном виде заявление на оказание услуги;
приложить к заявлению электронные документы;
направить пакет электронных документов в Администрацию посредством функционала ЕПГУ.
3.4.5. Для подачи заявления через ПГУ ЛО заявитель должен выполнить следующие действия:
пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА;
в личном кабинете на ПГУ ЛО  заполнить в электронном виде заявление на оказание услуги;
в случае если заявитель выбрал способ оказания услуги с личной явкой на прием в Администрацию – приложить к заявлению электронные документы;
в случае если заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на прием в Администрацию:
- приложить к заявлению электронные документы, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью; 
- приложить к заявлению электронный документ, заверенный усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса (в случае, если требуется представление документов, заверенных нотариально);
- заверить заявление усиленной квалифицированной электронной подписью, если иное не установлено действующим законодательством.
направить пакет электронных документов в Администрацию посредством функционала ПГУ ЛО. 
3.4.6.В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ ЛО или ЕГПУ в соответствии с требованиями пункта 3.4.4. автоматизированной информационной системой межведомственного электронного взаимодействия Ленинградской области (далее - АИС «Межвед ЛО») производится автоматическая регистрация поступившего пакета электронных документов и присвоение пакету уникального номера дела. Номер дела доступен заявителю в личном кабинете ПГУ ЛО или ЕПГУ. 
3.4.7. При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО, в случае если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и электронные документы заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо Администрации выполняет следующие действия:
формирует пакет документов, поступивший через ПГУ ЛО, и передает должностному лицу Администрации наделенному в соответствии с должностным регламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;
после рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в АИС «Межвед ЛО» формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС «Межвед ЛО»;
уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ способом, указанным в заявлении: почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя, либо направляет электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение, в Личный кабинет заявителя.
3.4.8. При предоставлении муниципальной услуги через ПГУ ЛО, в случае если направленные заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и электронные документы не заверены усиленной квалифицированной электронной подписью, либо через ЕПГУ, должностное лицо Администрации выполняет следующие действия:
формирует пакет документов, поступивший через ПГУ ЛО, либо через ЕПГУ и передает должностному лицу Администрации наделенному функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;
формирует через АИС «Межвед ЛО» приглашение на прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес Администрации,  в которую необходимо обратиться заявителю, дату и время приема, номер очереди, идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимо представить на приеме. В АИС «Межвед ЛО» дело переводит в статус «Заявитель приглашен на прием». 
В случае неявки заявителя на прием в назначенное время заявление и документы хранятся в АИС «Межвед ЛО» в течение 30 календарных дней, затем должностное лицо Администрации, наделенное в соответствии с должностным регламентом функциями по приему заявлений и документов через ПГУ ЛО или ЕПГУ переводит документы в архив АИС «Межвед ЛО».
В случае, если заявитель явился на прием в указанное время, он обслуживается строго в это время. В случае, если заявитель явился позже, он обслуживается в порядке живой очереди. В любом из случаев должностное лицо Администрации ведущее прием, отмечает факт явки заявителя в АИС «Межвед ЛО», дело переводит в статус «Прием заявителя окончен».
После рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в АИС «Межвед ЛО» формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС «Межвед ЛО».
Должностное лицо Администрации уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ способом, указанным в заявлении:  в письменном  виде почтой, либо выдает его при личном обращении заявителя, либо направляет электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение, в личный кабинет ПГУ.
3.4.9. В случае поступления всех документов, указанных в пункте 1.6. настоящего Административного регламента, и отвечающих требованиям, указанным в пункте 1.6. настоящего Административного регламента, в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных квалифицированной ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата регистрации приема документов на ПГУ ЛО. 
В случае если направленные заявителем (уполномоченным лицом)  электронное заявление и документы не заверены квалифицированной ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата личной явки заявителя в Администрацию с предоставлением документов, указанных в пункте 1.6. настоящего Административного регламента, и отвечающих требованиям, указанным в пункте 1.6. настоящего Административного регламента, и отсутствия оснований, указанных в пункте 2.3.2 настоящего Административного регламента.
2.17.10. Администрация при поступлении документов от заявителя посредством ПГУ по требованию заявителя направляет результат предоставления услуги в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, принявшего решение (в этом случае заявитель при подаче запроса на предоставление услуги отмечает в соответствующем поле такую необходимость)».
	Деятельность ПГУ ЛО по организации предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
     3.4.1. Для получения муниципальной услуги через ПГУ ЛО заявителю необходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА). 
     3.4.2. Муниципальная услуга может быть получена через ПГУ ЛО следующими способами: 
с обязательной личной явкой на прием в Администрацию;
без личной явки на прием в Администрацию. 
     3.4.3. Для получения муниципальной услуги без личной явки на прием в Администрацию заявителю необходимо предварительно оформить квалифицированную ЭП для заверения заявления и документов, поданных в электронном виде на ПГУ ЛО. 
     3.4.4. Для подачи заявления через ПГУ ЛО заявитель должен выполнить следующие действия:
пройти идентификацию и аутентификацию в ЕСИА;
в личном кабинете на ПГУ ЛО  заполнить в электронном виде заявление на оказание муниципальной услуги;
приложить к заявлению отсканированные образы документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- в случае, если заявитель выбрал способ оказания муниципальной услуги без личной явки на прием в Администрацию - заверить заявление и прилагаемые к нему отсканированные документы (далее - пакет электронных документов) полученной ранее квалифицированной ЭП;
- в случае, если заявитель выбрал способ оказания услуги с личной явкой на прием в Администрацию - заверение пакета электронных документов квалифицированной ЭП не требуется;
- направить пакет электронных документов в Администрацию посредством функционала ПГУ ЛО. 
     3.4.5 В результате направления пакета электронных документов посредством ПГУ ЛО автоматизированной информационной системой межведомственного электронного взаимодействия Ленинградской области (далее  - АИС «Межвед ЛО») производится автоматическая регистрация поступившего пакета электронных документов и присвоение пакету уникального номера дела. Номер дела доступен заявителю в личном кабинете ПГУ ЛО. 
     3.4.6 При предоставлении Муниципальной услуги через ПГУ ЛО, в случае если заявитель подписывает заявление квалифицированной ЭП, должностное лицо Администрации выполняет следующие действия: 
- формирует пакет документов, поступивший через ПГУ ЛО, и передает должностному лицу Администрации наделенному в соответствии с должностным регламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;
- после рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в АИС «Межвед ЛО» формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС «Межвед ЛО»;
- уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ почтой либо выдает его при личном обращении заявителя.
     3.4.7 При предоставлении Муниципальной услуги через ПГУ ЛО, в случае если заявитель не подписывает заявление квалифицированной ЭП, должностное лицо Администрации выполняет следующие действия:
- формирует пакет документов, поступивший через ПГУ ЛО и передает должностному лицу Администрации наделенному в соответствии с должностным регламентом функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;
- формирует через АИС «Межвед ЛО» приглашение на прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес Администрации в которую необходимо обратиться заявителю, дату и время приема, номер очереди, идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимо представить на приеме. В АИС «Межвед ЛО» дело переводит в статус «Заявитель приглашен на прием». 
     В случае неявки заявителя на прием в назначенное время заявление и документы хранятся в АИС «Межвед ЛО» в течение 30 календарных дней, затем должностное лицо Администрации, наделенное в соответствии с должностным регламентом функциями по приему заявлений и документов через ПГУ ЛО переводит документы в архив АИС «Межвед ЛО».
     В случае, если заявитель явился на прием  в указанное время, он обслуживается строго в это время. В случае, если заявитель явился позже, он обслуживается в порядке живой очереди. В любом из случаев должностное лицо Администрации ведущее прием, отмечает факт явки заявителя в АИС «Межвед ЛО», дело переводит в статус «Прием заявителя окончен».
     После рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в АИС «Межвед ЛО» формы о принятом решении и переводит дело в архив АИС «Межвед ЛО»;
     Должностное лицо Администрации уведомляет заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ почтой либо выдает его при личном обращении заявителя.

4. Административные процедуры

4.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
4.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, согласно перечню документов, указанному в пунктах 1.6. настоящего Административного регламента и регистрация заявления;
2) оценка соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям;
3)принятие решения, подписание постановления о дальнейшем использовании помещения;
4) уведомление заявителя о принятом решении.
4.1.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (либо направление заявления по почте) (по формам согласно приложениям 2 к настоящему Административному регламенту) с комплектом документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги (далее – заявление и документы). 
4.1.3.Специалист отдела, ответственный за прием заявления и документов, являющий секретарем Комиссии (далее – специалист отдела), устанавливает предмет обращения, личность заявителя, в том числе проверяет документы, удостоверяющие личность.
Специалист отдела проверяет представленные документы, удостоверяясь, что:
-документы надлежащим образом заверены, скреплены печатями.  Имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
-тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
-в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
-документы не исполнены карандашом;
-документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
4.1.4.Специалист отдела, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из перечня документов, установленного в пункте 1.6.1. настоящего Административного регламента.
4.1.5.При установлении фактов отсутствия необходимых документов согласно перечню, установленному в п.1.6.1. настоящего Административного регламента, либо несоответствия представленных документов требованиям, указанным в п.1.6.2., специалист отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшего приема, возвращает представленные заявление и документы, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
4.1.6.В случае соответствия представленных заявления и документов требованиям, указанным в п.1.6. настоящего Административного регламента, специалист отдела регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений на выдачу заключения о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания (по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту).
Одновременно специалист отдела сообщает заявителю:
-максимальный срок предоставления муниципальной услуги;
-телефон по которому заявитель в течение срока предоставления Муниципальной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
4.1.7.По результатам  проверки заявления и документов специалист отдела подготавливает письмо, содержащее информацию о дате очередного заседания, с указанием времени и места проведения заседания Комиссии, представляет его на подписание председателю Комиссии, после чего направляет его членам Комиссии. Максимальный срок выполнения указанного действия составляет 3 дня.
4.1.8.Комиссия в назначенный день рассматривает заявление, приложенные к заявлению документы, заключения органов, уполномоченных на проведение государственного контроля и надзора, по вопросам, отнесенным к их компетенции, проводит оценку соответствия помещения установленным требованиям и признает жилое помещение пригодным (непригодным) для проживания.
4.1.9.В случае принятия Комиссией решения о необходимости предоставления дополнительных документов (заключения соответствующих органов государственного контроля и надзора, заключение проектно-изыскательской организации по результатам обследования элементов ограждающих и несущих  конструкций жилого помещения, акта государственной жилищной инспекции Ленинградской области о результатах проведенных в отношении жилого помещения мероприятий по контролю), необходимых для принятия решения о признании жилого помещения соответствующим (несоответствующим) установленным требованиям специалист отдела письменно уведомляет о принятом решении заявителя.
После представления дополнительных документов Комиссия продолжает процедуру оценки.
4.1.10.В случае, если заявителем выступает орган, уполномоченный на проведение государственного контроля и надзора, и в Комиссию было представлено заключение этого органа, после рассмотрения заключения специалист отдела направляет собственнику (или собственникам) помещения письмо с предложением предоставить документы, указанные в п.1.6.1.настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения указанного действия составляет 3 дня.
4.1.11. В случае принятия Комиссией решения о необходимости проведения обследования помещения специалист отдела по согласованию с председателем Комиссии назначает дату проведения обследования  и уведомляет членов Комиссии и заявителя о дате обследования посредством факсимильной связи (либо иным способом, установленным Администрацией).
4.1.12. По результатам обследования Комиссией специалист отдела составляет акт обследования помещения по форме согласно приложению 3 настоящего Административного регламента в четырех экземплярах и направляет его для подписания членам Комиссии.
Максимальный срок подписания акта членом Комиссии составляет 3 дня.
4.1.13. После подписания акта  обследования помещения специалист отдела по согласованию с председателем Комиссии назначает дату заседания Комиссии и информирует об это членов Комиссии в установленном порядке.
Максимальный срок указанного действия составляет 3 дня.
4.1.14. По результатам рассмотрения представленных заявителем документов, при необходимости акта обследования помещения Комиссия принимает одно из  решений, указанных в п.1.4.1. настоящего Административного регламента.
4.1.15.По окончании работы Комиссии  специалист отдела составляет в 4 экземплярах заключение о признании помещения пригодным (непригодным)  для постоянного проживания по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту.
4.1.16.Результатом административного действия по проведению оценки соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям, является принятие Комиссией соответствующего решения в виде заключения по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту.
4.1.17.Основанием для начала процедуры принятия решения, подписания постановления Администрации о дальнейшем использовании помещения, является принятие Комиссией решения и оформление заключения о признании помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания.
4.1.18. На основании полученного заключения специалист отдела готовит проект постановления Администрации о дальнейшем использовании помещения.
Максимальный срок выполнения указанного действия составляет три дня.
4.1.19. После подписания постановления Администрации о дальнейшем использовании помещения уполномоченное лицо Администрации осуществляет регистрацию постановления в установленном порядке.
4.1.20. Общий срок согласования и подписания проекта постановления Администрации не должен превышать десяти дней.
4.1.21. Подлинные экземпляры заявления и прилагаемых к нему документов хранятся у специалиста отдела.
4.1.22. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя о принятом решении является подписание и регистрация в порядке, установленном пунктами 4.1.18, 4.1.19 настоящего Административного регламента постановления Администрации.
4.1.23. Специалист отдела в трехдневный срок направляет по одному экземпляру постановления и заключения Комиссии заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному в заявлении, либо вручает заявителю лично под роспись.

4.2. Порядок контроля  за предоставлением муниципальной  услуги
4.2.1. Специалист Отдела несет персональную ответственность за сроки и порядок предоставления каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.
Персональная ответственность специалиста Отдела закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства. 
4.2.2. Контроль за исполнением данного Административного регламента осуществляется заместителем  главы администрации муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области.
4.2.3	Контроль предоставления муниципальной услуги включает в себя:
-	проведение проверок соблюдения и исполнения специалистом Отдела положений настоящего Административного регламента;
-	рассмотрение результатов проверок;
-	принятие решений по устранению нарушений, выявленных проверками, привлечению виновных лиц к ответственности, в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления;
-	организация обеспечения подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) заведующего Отделом.
4.2.4.	Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

4.3. Обжалование действий (бездействия) должностных лиц
Администрации при предоставлении муниципальной услуги
4.3.1. Заявители либо их представители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
4.3.2. В досудебном порядке Заявители либо их представители  вправе обратиться с письменной (на бумажном носителе либо в электронном виде) жалобой в случае нарушения их прав и свобод в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе при отказе в предоставлении муниципальной услуги, непосредственно в Администрацию.
        4.3.3. В письменной жалобе в обязательном порядке указывается:
- наименование органа, в который направляется письменная жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
-фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) Заявителя либо его представителя, полное наименование юридического лица;
-почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ Заявителю либо его представителю;
-суть жалобы;
-подпись Заявителя либо его представителя и дата.
4.3.4. При необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель либо его представитель прилагает к жалобе необходимые документы и материалы, подтверждающие обоснованность жалобы, либо их копии. 
4.3.5.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Администрацию жалобы Заявителя либо его представителя.
4.3.6.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 
4.3.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим  муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
4.3.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
4.3.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
4.3.10. Решения и действия (бездействие) должностных лиц  Администрации, нарушающие право Заявителя либо его представителя на получение муниципальной услуги, могут быть обжалованы в  суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение 1
к Административному регламенту

Информация о местах нахождения, 
справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ
Телефон единой справочной службы ГБУ ЛО «МФЦ»: 8 (800) 301-47-47 (на территории России звонок бесплатный), адрес электронной почты: info@mfc47.ru.
В режиме работы возможны изменения. Актуальную информацию о местах нахождения, справочных телефонах и режимах работы филиалов МФЦ можно получить на сайте МФЦ Ленинградской области www.mfc47.ru
№
п/п	Наименование МФЦ	Почтовый адрес	График работы	Телефон
	
Предоставление услуг в Бокситогорском районе Ленинградской области	
1	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Тихвинский» - отдел «Бокситогорск»	187650, Россия, Ленинградская область, Бокситогорский район, 
г. Бокситогорск,  ул. Заводская, д. 8	Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00. Суббота – с 09.00 до 14.00. Воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Тихвинский» - отдел «Пикалево»	187602, Россия, Ленинградская область, Бокситогорский район, 
г. Пикалево, ул. Заводская, д. 11	Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00. Суббота – с 09.00 до 14.00. Воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Волосовском районе Ленинградской области	
2	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Волосовский»
	188410, Россия, Ленинградская обл., Волосовский район, г.Волосово, усадьба СХТ, д.1 лит. А
	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Волховском районе Ленинградской области	
3	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Волховский»	187403, Ленинградская область, г. Волхов. Волховский проспект, д. 9	Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, выходные - суббота, воскресенье	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг во Всеволожском районе Ленинградской области	
4	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский»
	188643, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, 
г. Всеволожск, ул. Пожвинская, д. 4а
	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва
	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский» - отдел «Новосаратовка»
	188681, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район,
 д. Новосаратовка - центр, д. 8 (52-й километр внутреннего кольца КАД, в здании МРЭО-15, рядом с АЗС Лукойл)	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский» - отдел «Сертолово»
	188650, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Сертолово, ул. Центральная, д. 8, корп. 3
	Понедельник - суббота с 9.00 до 18.00 воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Выборгском районе Ленинградской области	
5	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ»
«Выборгский»	188800, Россия, Ленинградская область, Выборгский район, 
г. Выборг, ул. Вокзальная, д.13
	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Выборгский» - отдел «Рощино»
	188681, Россия, Ленинградская область, Выборгский район,
 п. Рощино, ул. Советская, д.8	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Выборгский» - отдел «Светогорский»	188992, Ленинградская область, г. Светогорск, ул. Красноармейская д.3	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Выборгский» - отдел «Приморск»	188910, Россия, Ленинградская область, Выборгский район, г. Приморск, Выборгское шоссе, д.14	Понедельник-пятница с 9.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 14.00, воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Гатчинском районе Ленинградской области	
6	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Гатчинский»	188300, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, 
г. Гатчина, Пушкинское шоссе, д. 15 А	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Гатчинский» - отдел «Аэродром»	188309, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, г. Гатчина, ул. Слепнева, д. 13, корп. 1	Понедельник - суббота с 9.00 до 18.00 воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Гатчинский» - отдел «Сиверский»	188330, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, пгт. Сиверский, ул. 123 Дивизии, д. 8	Понедельник - суббота с 9.00 до 18.00 воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Гатчинский» - отдел «Коммунар»	188320, Россия, Ленинградская область, Гатчинский район, г. Коммунар, Ленинградское шоссе, д. 10	Понедельник - суббота с 9.00 до 18.00 воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Кингисеппском районе Ленинградской области	
7	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Кингисеппский»
	188480, Россия, Ленинградская область, Кингисеппский район,  г. Кингисепп,
ул. Фабричная, д. 14	        С 9.00 до 21.00
ежедневно,
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Киришском районе Ленинградской области	
8	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Киришский»	187110, Россия, Ленинградская область, Киришский район, г. Кириши, пр. Героев, 
д. 34А.	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Кировском районе Ленинградской области	
9
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Кировский»
	187340, Россия, Ленинградская область, г. Кировск, Новая улица, 1	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
		187340, Россия, Ленинградская область, г. Кировск, ул. Набережная 29А	Понедельник-пятница с 9.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 14.00, воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Кировский» - отдел «Отрадное»	187330, Ленинградская область, Кировский район, г. Отрадное, Ленинградское шоссе, д. 6Б	Понедельник-пятница с 9.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 14.00, воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Лодейнопольском районе Ленинградской области	
10	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ»
«Лодейнопольский»	187700, Россия,
Ленинградская область, Лодейнопольский район, г.Лодейное Поле, ул. Карла Маркса, д. 36 лит. Б	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Ломоносовском  районе Ленинградской области	
11	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ»
«Ломоносовский»	188512, г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Дворцовый проспект, д. 57/11	С 9.00 до 21.00
ежедневно,
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Лужском районе Ленинградской области	
12	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Лужский»	188230, Россия, Ленинградская область, Лужский район, г. Луга, ул. Миккели, д. 7, корп. 1	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Подпорожском районе Ленинградской области	
13	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Лодейнопольский»-отдел «Подпорожье»	187780, Ленинградская область, г. Подпорожье, ул. Октябрят д.3	Понедельник - суббота с 9.00 до 20.00. Воскресенье - выходной	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Приозерском районе Ленинградской области	
14	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Приозерск» - отдел «Сосново»	188731, Россия,
Ленинградская область, Приозерский район, пос. Сосново, ул. Механизаторов, д.11	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Приозерск»
	188760, Россия, Ленинградская область, Приозерский район., г. Приозерск, ул. Калинина, д. 51 (офис 228)	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Сланцевском районе Ленинградской области	
15	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Сланцевский»	188565, Россия, Ленинградская область, 
г. Сланцы, ул. Кирова, д. 16А	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в г. Сосновый Бор Ленинградской области	
16	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Сосновоборский»	188540, Россия, Ленинградская область, 
г. Сосновый Бор, ул. Мира, д.1	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Тихвинском районе Ленинградской области	
17	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ»
«Тихвинский»
	187553, Россия, Ленинградская область, Тихвинский район,  
г. Тихвин, 1-й микрорайон, д.2
	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Предоставление услуг в Тосненском районе Ленинградской области	
18	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Тосненский»	187000, Россия, Ленинградская область, Тосненский район,
г. Тосно, ул. Советская, д. 9В	С 9.00 до 21.00
ежедневно, 
без перерыва	8 (800) 
301-47-47	
Уполномоченный МФЦ на территории Ленинградской области	
19	ГБУ ЛО «МФЦ»
(обслуживание заявителей не осуществляется)	Юридический адрес:
188641, Ленинградская область, Всеволожский район, 
дер. Новосаратовка-центр, д.8
Почтовый адрес:
191311, г. Санкт-Петербург, 
ул. Смольного, д. 3, лит. А
Фактический адрес:
191024, г. Санкт-Петербург,  
пр. Бакунина, д. 5, лит. А	пн-чт –
с 9.00 до 18.00,
пт. –
с 9.00 до 17.00, 
перерыв с
13.00 до 13.48, выходные дни -
сб, вс.	8 (800) 
301-47-47	

Приложение 2
к Административному регламенту 

Председателю Межведомственной (приемочной) комиссии при администрации 
муниципального образования «Город Пикалево» 
Бокситогорского района
____________________________________
(Ф.И.О.)

Заявление о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции

от	_______________________________________________________________
( указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник жилого помещения,  либо собственники 
______________________________________________________________
жилого помещения, находящегося в общей собственности двух и более лиц, в случае,  если ни один из 
_______________________________________________________________
собственников  либо иных лиц  не уполномочен в установленном порядке представлять их интересы)
______________________________________________________________
	
Примечание. 
                Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество, реквизиты документа,  удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан), место жительства, номер телефона; для  представителя физического лица указываются: фамилия, имя, отчество представителя, реквизиты доверенности, которая прилагается к заявлению.
Для юридических лиц указываются: наименование, организационно-правовая форма, адрес места нахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество лица, уполномоченного представлять интересы юридического лица, с указанием реквизитов документа, удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к заявлению.

Место нахождения жилого помещения: ___________________________________________________________________
( указывается полный адрес: субъект Российской Федерации, муниципальное образование, поселение, улица, дом, ___________________________________________________________________ корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)
	
Собственник (и) жилого помещения: ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
	
Прошу признать  жилое помещение, занимаемого на основании ___________________________________________________________________
(права собственности, договора найма, договора аренды - нужное указать)
___________________________________________________________________ 
Пригодным (непригодным) для постоянного проживания (нужное подчеркнуть), 
_________________________________________________________________

К заявлению прилагаются следующие документы:
1) Нотариально заверенные копии правоустанавливающих документов на жилое помещение___________________________________________________________  __________________________________________________________________
2) План жилого помещения с его техническим паспортом по состоянию на «__»_______20__ года;
3) иные документы: ___________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

«___»_____________201_  г.                                                        ____________________________
              (дата)                                                                                                      (подпись)

Результат рассмотрения заявления прошу:

	выдать на руки в Администрации	

	выдать на руки в МФЦ	

	направить по почте	

	направить в электронной форме в личный кабинет на ПГУ»	

Приложение 3
к Административному регламенту 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
о признании жилого помещения пригодным (непригодным)
для постоянного проживания
  N ________________________ _______________________________________
                                (дата)
  __________________________________________________________________
   (месторасположение помещения, в том числе наименования 
   населенного пункта и улицы, номера дома и квартиры)
   Межведомственная            комиссия,              назначенная
   _________________________________________________________________,
   (кем назначена, наименование федерального органа исполнительной
   власти, органа исполнительной власти субъекта Российской
   Федерации, органа местного самоуправления, дата, номер решения
   о созыве комиссии)
   в составе председателя ___________________________________________
   __________________________________________________________________
   (ф.и.о., занимаемая должность и место работы)
   и членов комиссии ________________________________________________
   __________________________________________________________________
   (ф.и.о., занимаемая должность и место работы)
   при участии приглашенных экспертов _______________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   (ф.и.о., занимаемая должность и место работы)
   и приглашенного собственника помещения или уполномоченного им лица
   __________________________________________________________________
   (ф.и.о., занимаемая должность и место работы)
   по результатам рассмотренных документов __________________________
   __________________________________________________________________
   (приводится перечень документов)
   и   на  основании акта межведомственной комиссии, составленного по
   результатам обследования, ________________________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   (приводится заключение, взятое из акта обследования (в случае
   проведения обследования), или указывается, что на основании
   решения межведомственной комиссии обследование не проводилось)
   приняла заключение о _____________________________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   _________________________________________________________________.
   (приводится обоснование принятого межведомственной комиссией
   заключения об оценке соответствия помещения требованиям,
   предъявляемым к жилому помещению, и о его пригодности
   (непригодности) для постоянного проживания)
  Приложение к заключению:
   а) перечень рассмотренных документов;
   б) акт обследования помещения (в случае проведения обследования);
   в) перечень   других   материалов,   запрошенных  межведомственной
   комиссией;
   г) особое мнение членов межведомственной комиссии:
   _________________________________________________________________.
  Председатель межведомственной комиссии
   _____________________         ________________________________
   (подпись)                           (ф.и.о.)
Члены межведомственной комиссии
   _____________________         ________________________________
   (подпись)                           (ф.и.о.)
   _____________________         ________________________________
   (подпись)                           (ф.и.о.)

Приложение 4
к Административному регламенту

АКТ
обследования помещения
 N ________________________ _______________________________________
   (дата)
  __________________________________________________________________
   (месторасположение помещения, в том числе наименования    населенного  пункта  
   и улицы, номера дома и квартиры)
   Межведомственная            комиссия,              назначенная
   _________________________________________________________________,
   (кем назначена, наименование федерального органа исполнительной    власти, 
   органа исполнительной власти субъекта Российской
   Федерации, органа местного самоуправления, дата, номер решения
   о созыве комиссии)
   в составе председателя ___________________________________________
   (ф.и.о., занимаемая должность    и место работы)
   и членов комиссии ________________________________________________
   (ф.и.о., занимаемая должность и место работы)
   при участии приглашенных экспертов _______________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   (ф.и.о., занимаемая должность и место работы)
   и приглашенного собственника помещения или уполномоченного им лица
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   (ф.и.о., занимаемая должность и место работы)
   произвела обследование помещения по заявлению ____________________
   __________________________________________________________________
   (реквизиты заявителя: ф.и.о. и адрес - для физического лица,
   наименование организации и занимаемая должность -
   для юридического лица)
   и составила настоящий акт обследования помещения _________________
   _________________________________________________________________.
   (адрес, принадлежность помещения, кадастровый номер, год ввода    в  
   эксплуатацию)
   Краткое описание состояния жилого помещения, инженерных систем
   здания,   оборудования   и   механизмов   и   прилегающей к зданию
   территории _______________________________________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   _________________________________________________________________.
   Сведения   о   несоответствиях    установленным    требованиям
   с        указанием фактических   значений показателя или описанием
   конкретного несоответствия _______________________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________.
   Оценка результатов проведенного   инструментального контроля и
   других видов контроля и исследований _____________________________
   _________________________________________________________________.
   (кем проведен контроль (испытание), по каким показателям, какие 
  фактические значения получены)
   Рекомендации  межведомственной комиссии и  предлагаемые  меры,
   которые   необходимо   принять   для обеспечения  безопасности или
   создания нормальных условий для постоянного проживания ___________
   __________________________________________________________________
   __________________________________________________________________
   _________________________________________________________________.
   Заключение    межведомственной    комиссии    по   результатам
   обследования помещения ___________________________________________
   __________________________________________________________________
   _________________________________________________________________.
   Приложение к акту:
   а) результаты инструментального контроля;
   б) результаты лабораторных испытаний;
   в) результаты исследований;
   г) заключения       экспертов     проектно-изыскательских    и
   специализированных организаций;
   д) другие материалы по решению межведомственной комиссии.
  Председатель межведомственной комиссии
   _____________________         ________________________________
   (подпись)                           (ф.и.о.)
  Члены межведомственной комиссии
   _____________________         ________________________________
   (подпись)                           (ф.и.о.)
   _____________________         ________________________________
   (подпись)                           (ф.и.о.)
   _____________________         ________________________________

Приложение 5
к Административному регламенту

ЖУРНАЛ
регистрации заявлений 
на выдачу заключения о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания

Отдел жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и коммуникаций администрации муниципального образования «Город Пикалево» Бокситогорского района Ленинградской области

Дата начала ведения журнала 	«____» _________________20 ___ г.
Дата окончания ведения журнала 	«____» _________________20 ___ г.

Срок хранения журнала ________ лет

№ п/п	Дата 
принятия заявления 
с полным пакетом необходимых документов	Наименование заявителя
(фамилия и инициалы лица, представившего документы, должность, документ, удостоверяющий личность)	Адрес 
жилого помещения	Номер и дата выдачи заключения о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания 
	Подпись лица, получившего заключение 
о признании жилого помещения пригодным (непригодным) для постоянного проживания 
	
1	2	3	4	5	6	

						

						

Приложение 6
к Административному регламенту

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

Поступление заявления (в том числе через МФЦ, ПГУ ЛО)

Регистрация заявления

Назначение ответственного исполнителя 

Передача заявления ответственному исполнителю

Проверка документов на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Проверка документов на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципально услуги

Отсутствие оснований

Наличие оснований

Отказ в предоставлении муниципальной услуги

Регистрация заявления и выдача документов заявителю расписки в получении документов

Проверка документов на предмет полноты представления и  соответствия требованиям законодательства и Настоящего регламента

Оценка соответствия помещения требованиям, предъявляемым к жилым помещениям

Обследование помещения и составление комиссией  акта обследования помещения;

Оформление заключения межведомственной комиссией и направление заявителю заключения

Окончание предоставления муниципальной услуги